1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mishacolorist.ru.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Агабекян Мисак Серёжаевич
ИНН: 504031979796
ОГРНИП: 320508100229950
Email: mishacolorist@yandex.ru
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, заполнении форм, отправке заявок, обращений, использовании cookie-файлов, сервиса Яндекс Метрика, виджета YCLIENTS и иных функций Сайта.
1.4. Используя Сайт, отправляя данные через формы, нажимая кнопку согласия в cookie-баннере и/или используя виджет YCLIENTS, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
2.3. Пользователь — посетитель сайта mishacolorist.ru.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере Пользователя и могут использоваться для корректной работы Сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
2.6. Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, используемый для анализа посещаемости Сайта и действий Пользователей на Сайте.
2.7. YCLIENTS — сервис онлайн-записи и управления клиентскими записями, виджет которого может быть размещён на Сайте.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь добровольно указывает в форме обратной связи на Сайте:
3.2. При использовании виджета YCLIENTS Пользователь может передавать данные, необходимые для онлайн-записи, включая:
3.3. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:
3.4. При использовании сервиса Яндекс Метрика могут собираться статистические и технические данные о посещениях Сайта, действиях Пользователей, источниках перехода, устройстве, браузере и иных технических параметрах.
3.5. Оператор не передаёт в Яндекс Метрику имя, номер телефона, email, Telegram-ник и иные контактные данные Пользователя.
3.6. Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если Пользователь самостоятельно не передал такие сведения Оператору.
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
5.2. Согласие на обработку персональных данных может предоставляться Пользователем путём проставления отметки в чекбоксе в форме обратной связи, форме онлайн-записи YCLIENTS или иным способом, позволяющим подтвердить факт согласия.
5.3. Чекбокс согласия на обработку персональных данных не должен быть предустановленным. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия.
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества Сайта и работы сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика.
6.2. Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о действиях Пользователя на Сайте, используемом устройстве, браузере, дате и времени посещения, источнике перехода и иных технических параметрах.
6.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookie-файлов. Пользователь может выразить согласие на использование cookie, нажав соответствующую кнопку в cookie-баннере.
6.4. Нажимая кнопку согласия в cookie-баннере, Пользователь подтверждает согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
6.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6.6. Если Пользователь не согласен с использованием cookie-файлов, он может изменить настройки браузера либо прекратить использование Сайта.
7.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
7.2. Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости Сайта, оценки поведения Пользователей на Сайте, улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.
7.3. В рамках работы Яндекс Метрики могут обрабатываться технические данные, включая:
7.4. Данные, собираемые с помощью Яндекс Метрики, используются для статистического анализа и улучшения работы Сайта.
7.5. Оператор не передаёт в Яндекс Метрику имя, номер телефона, email, Telegram-ник и иные контактные данные Пользователя.
7.6. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов через настройки своего браузера.
8.1. На Сайте может использоваться виджет онлайн-записи YCLIENTS.
8.2. Виджет YCLIENTS используется для онлайн-записи Пользователей на услуги, обработки записи, подтверждения записи, изменения или отмены записи, а также для связи с Пользователем по вопросам оказания услуг.
8.3. При использовании виджета YCLIENTS Пользователь может передавать персональные данные, необходимые для записи, включая имя, номер телефона, email, выбранную услугу, дату и время записи, комментарий и иные сведения, которые Пользователь указывает самостоятельно.
8.4. Передача данных через виджет YCLIENTS осуществляется Пользователем добровольно.
8.5. Персональные данные, переданные через виджет YCLIENTS, могут обрабатываться с использованием технической инфраструктуры сервиса YCLIENTS в объёме, необходимом для онлайн-записи, хранения записи, коммуникации с Пользователем и оказания услуг.
8.6. При использовании виджета YCLIENTS Пользователь может дополнительно знакомиться с условиями и документами сервиса YCLIENTS, если такие документы отображаются в интерфейсе виджета.
9.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо случаев, когда такая передача необходима для работы Сайта, обработки заявок, онлайн-записи, аналитики и связи с Пользователем.
9.2. Для обеспечения работы Сайта, обработки заявок, онлайн-записи, аналитики и коммуникации с Пользователем могут использоваться технические сервисы:
9.3. Такие сервисы используются только в объёме, необходимом для работы Сайта, обработки обращений, онлайн-записи, связи с Пользователем, анализа посещаемости и улучшения качества Сайта.
9.4. Сайт не использует Google Analytics и иные зарубежные аналитические сервисы, если иное не указано на Сайте.
10.1. Оператор может направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с обработкой заявки, записью, изменением или отменой записи, оказанием услуг или исполнением обязательств перед Пользователем.
10.2. Информационные и рекламные рассылки, не связанные напрямую с обработкой заявки или оказанием услуги, направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия Пользователя.
10.3. Такое согласие может предоставляться путём проставления отдельной отметки в чекбоксе, не связанной с обязательным согласием на обработку персональных данных для обработки заявки или записи.
10.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных рассылок, направив письмо на email: mishacolorist@yandex.ru.
10.5. Отказ от рассылки не влияет на возможность получения сервисных сообщений, связанных с обработкой заявки, записью, изменением или отменой записи, оказанием услуг или исполнением обязательств перед Пользователем.
11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.2. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия персональные данные удаляются или обезличиваются, если сохранение данных не требуется по закону.
11.3. Данные, связанные с записью на услуги, могут храниться в течение срока, необходимого для оказания услуг, подтверждения факта записи, исполнения обязательств, обработки возможных обращений и соблюдения требований законодательства.
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
12.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным и использует разумные меры защиты с учётом характера обрабатываемых данных.
12.3. При использовании сторонних технических сервисов Оператор выбирает сервисы, необходимые для функционирования Сайта, онлайн-записи, аналитики и коммуникации с Пользователями.
13.1. Пользователь имеет право:
13.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на email:
13.3. Запрос должен позволять идентифицировать Пользователя и содержать суть обращения.
13.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email:
13.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
14.3. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте mishacolorist.ru.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Агабекян Мисак Серёжаевич
ИНН: 504031979796
ОГРНИП: 320508100229950
Email: mishacolorist@yandex.ru
